Embudos de venta para ecommerce

Descarga embudos de venta optimizados para ecommerce

Una de las estrategias de marketing digital que mejor funcionan en un ecommerce se basa en los procesos de automatización a través de un embudo de ventas.

Imagina una tienda online sin estrategia ni automatizaciones. Un usuario entra, mira 2 páginas de contenidos, una categoría y una ficha de producto y abandona la sesión sin haber dejado sus datos y quizás nunca más vuelva a entrar.

Los embudos de venta para ecommerce se optimizan para incentivar a los usuarios nuevos a dejar sus datos por si nunca vuelven a entrar y poder impactarles por otras vías como el email o campañas de retargeting en redes sociales.

Además existen decenas de estrategias para aportar valor de marca antes incluso de vender nada para generar mayor confianza y reputación online.

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¿Qué es y para qué sirve un embudo de ventas para ecommerce?

Un embudo de ventas para ecommerce optimizado para la conversión es una estructura de páginas web, contenidos y acciones de conversión que se entrelazan a través de diferentes automatizaciones y procesos para poder acompañar a un cliente potencial durante su proceso de descubrimiento de la marca, consideración y venta online.

Básicamente, un embudo de ventas sirve para automatizar la captación de leads y acelerar las ventas online de nuestro ecommerce.

¿Por qué usar un embudo de ventas para ecommerce en WordPress?

Según un estudio realizado por la empresa Built With, el 27% del Top 1 millón de ecommerces mejor posicionados utilizan WooCommerce y WordPress para desarrollar sus tiendas online. Por detrás tendríamos plataformas como Shopify (20%), Magento (9%) o Shopify Plus (3%).

Esto significa que WooCoomerce con WordPress siguen siendo una de las tecnologías preferidas por millones de emprendedores digitales de todo el mundo.

De hecho WooCommerce tiene actualmente casi 4 millones de tiendas online activas y una comunidad que crece constantemente para mejorar funcionalidades y rendimiento.

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¿Qué tipo de embudos de venta para ecommerce hay?

Existen 2 tipos de embudos de venta principales en un ecomemrce:

  1. Embudo de ventas MACRO o externo al propio ecommerce. En este tipo de embudos de venta usamos diferentes canales de captación, landing pages y plataformas externas como Facebook Ads y email marketing con la finalidad de crear una base de datos y generar una mayor conversión en las diferentes fases del embudo (descubrimiento, consideración y conversión).
  2. Embudo de ventas MICRO o interno del ecommerce. Todo ecommerce tiene un embudo de ventas o una serie de pasos habituales hasta la venta de un producto:
    1. Visitar la tienda online.
    2. Visitar una categoría de productos o una ficha de producto.
    3. Añadir al carrito.
    4. Iniciar el proceso de pago.
    5. Finalizar una venta online.

 

En el segundo tipo de embudos de venta, habría que optimizar la plataforma de ecommerce utilizada. En el caso de WooCommerce, se podría mejorar la estructura de la web y el diseño con Elementor Pro, además de mejorar la conversión en la ficha de producto o proceso de pago con otros plugins para WordPress.

¿Cómo escoger un embudo de ventas para ecommerce efectivo?

Existen varias estrategias que se pueden implementar dentro de un embudo de ventas para ecommerce y que puedes tener en cuenta a la hora de escoger uno para tu proyecto digital:

  1. Fase de descubrimiento. En esta fase la idea es crear una estrategia de branding o reputación online a través de la creación de piezas de contenido gratuitas como artículos de blog, contenidos en redes sociales o Youtube, lead magnets (guías gratuitas, webinars) o colaboraciones con influencers. Teniendo en cuenta esto, habría que introducir la descarga de o lectura de estos contenidos y enlazar con una landing page optimizada para la captación del email como las squeez pages para la newsletter, la descarga de un ebook o el registro hacia un webinar.
  2. Fase de consideración. Durante la fase de consideración, el buyer persona intentará recabar el mayor número de información sobre el producto en el que está interesado tanto a nivel técnico (ingredientes, materiales, funcionalidades…) como a nivel de reseñas y prueba social. Una forma de realizar este procesos podría ser a través de email marketing, videos en Youtube y landing pages con información más extendida sobre el producto en venta. También existen estrategias en esta fase que consisten en comparar tu producto con el de la competencia.
  3. Fase de venta. Si estamos realizando una campaña para un producto concreto, lo ideal en esta fase sería disponer de una página o landing pages optimizada para la venta online de dicho producto. La clave es simplificar el proceso de venta y aumentar sobretodo la prueba social o reseñas (ideal si son unboxings o video testimonios).
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