¿Tienes en marcha una campaña de marketing digital o ventas online?
Si es así, te interesa saber que en este tipo de campañas se utilizan embudos de venta o de captación de leads online. Estos se basan en una serie de fases según lo que se denomina el «buyer journey» o el camino del comprador.
Un embudo de ventas consiste básicamente en cubrir las necesidades a nivel de información que tiene nuestro potencial cliente durante el proceso de compra de un servicio o producto.
Este proceso de compra se inicia, aunque no todo el mundo considere que es así, cuando se planta la semilla que tiempo después generará una necesidad de satisfacer ese deseo o solucionar un problema.
El principal objetivo de un embudo de ventas es generar una base de datos de personas o buyer personas cualificadas para nuestro negocio a través de distintas estrategias de marketing online.
El inicio de un embudo de ventas siempre será generar un impacto inicial con el cliente potencial a través de una pieza de contenido, anuncio, artículo o referido.
A partir de este primer impacto, que puede ser a través de una red social o plataforma de streaming, deberemos generar suficiente interés con un call to action para que se visite una página de aterrizaje (landing page) y generar la primera conversión. Obtener sus datos de contacto, principalmente su dirección de correo electrónico.
A través de una serie de fases que consisten en ofrecer información relevante para nuestro buyer persona, iremos acompañándole hasta ayudarlo a tomar la mejor decisión para su necesidad o problema. Y si es contratando nuestro servicio o comprando nuestro producto, mejor. Aunque recomendamos siempre, derivar hacia otras empresas o profesionales si nuestros servicios o productos no encajan con estas necesidades.
WordPress junto a Elementor y un gestor de email marketing, nos permiten desarrollar a medida embudos de venta completos y profesionales para automatizar la captación de nuevos clientes para nuestro negocio digital o físico.
El primer paso será dibujar o diseñar nuestro embudo de ventas.
¿Qué fases va a tener? ¿Cuál es el objetivo de cada fase? ¿Cómo podemos medir el éxito?
Una vez hemos diseñador el embudo lo siguiente es crear las distintas fases que pueden consistir en:
Hoy en día existen varias formas de crear embudos de venta GRATIS a tu alcance.
Uno que probablemente conozcas sería realizar una estrategia de contenidos en una red social, captar nuevos seguidores a través de contenidos de valor, comentando a otras cuentas, usando hashtags efectivos… y a través de posts, stories, reels crear una llamada a la acción para el producto o servicio que ofreces y que contacten por DM o mensaje directo y a partir de ahí cierras la venta o negocias un presupuesto.
Si no dispones de dinero suficiente para contratar un hosting y crear tu primera página web con WordPress, que es GRATIS, este embudo básico podría funcionarte.
Existen 4 tipos de embudo principales que se basan en el modelo de negocio y el tipo de cliente final:
A la hora de escoger un embudo de ventas tenemos que tener en cuenta:
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Nuestro objetivo es ofrecer productos digitales optimizados para maximizar los resultados de tus campañas de marketing y ventas online.
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