Lead capture pages para ecommerce

Una gran parte de los ecommerce y tiendas físicas no suele recopilar información relevante de sus leads o clientes finales. Sólo se quedan con la información del pedido (datos de facturación) y su email.

Tener el email es un paso importante, normalmente con squeeze pages de promo como los cupones o newsletter con descuentos suele ser relativamente sencillo captar esos datos de los que aún no son clientes e incentivar a la venta.

Pero… ¿cómo podemos entender mejor las necesidades y la experiencia en nuestro ecommerce?

Con landing pages adaptadas a recopilar más información de nuestros visitantes y/o clientes.

Un caso de uso o ejemplo interesante a tener en cuenta o estudiar son los ecommerce que venden diferentes categorías de productos que no siempre son directamente complementarios.

Si no disponemos de inteligencia artificial o complejos algoritmos como los de Amazon o Aliexpress, la mejor forma de segmentar a nuestros clientes o leads es recolectando información sobre sus gustos e intereses

Algunas ideas serían:

Formulario de producto no disponible. El cliente potencial deja su email para que nos pongamos en contacto una vez esté disponible o enviarle información sobre productos relacionados.
Formulario de recomendaciones o tendencias. El usuario deja los datos pertinentes (edad, talla, tipo de ropa o temporada, materiales, etc…) y le enviamos a su email o a una página específica dentro de nuestra web productos recomendados. Sirve para todo tipo de ecommerce no sólo para moda (muebles, herramientas, piscinas, etc…).
Calculadoras online. Un magnífico ejemplo de cómo aportar valor a cambio de cierta información. Podemos ofrecer unas recomendaciones de planes nutricionales a cambio de sus datos (edad, sexo, altura…), podemos aportar información sobre venta de guías de países (lugar deseado, presupuesto, días de estancia…).
Newsletter avanzada. La mayoría de landing pages para captar suscriptores a nuestras newsletters suelen pedir el nombre y el email. Se podría considerar como una lead capture pages pero creo que para hablar sobre este tipo de landing pages sería mejor aumentar los datos recopilados (hombre – mujer, intereses, etc…) para segmentar mejor nuestra estrategia de contenidos por email.

Si no te conformas con lo típico y deseas crear relaciones más cercanas y entender mejor a tus leads y clientes, entonces las lead capture pages para ecommerce son una muy buena elección para ti.